お客様から寄せられる質問に回答
FAQ
お客様から寄せられる頻繁なご質問に対する回答をまとめております。商品の選び方やお手入れ方法、配送や返品に関する情報など、さまざまなトピックについて分かりやすく解説しています。これにより、疑問や不安を解消し、快適な家具選びをサポートいたします。ご不明な点がありましたら、まずはこちらのページをご参照いただければお客様の疑問や不安が解決いたします。
- 支払い方法はどんのものがありますか?
- 現金払い、代引き払い、各種クレジットカード、各種電子決済
- 商品の返品や交換、キャンセルは出来ますか?
- メーカー出荷前であれば基本的に可能ですが、詳細は販売員にお聞きください。
- 配送日や配送時間の指定はできますか?
- こちら問題なく対応いたします。
- 買った商品は取り置きできますか?
- 1年間は取り置き無料です。
※それ以降は有料になります。
- 配達料、組み立ては無料ですか?
- 当店から30km圏内は配達料無料です、組み立て・設置はも基本無料になっています。